Politique de Confidentialité | La Pause Bien-Être

Politique de Confidentialité (RGPD)

Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont La Pause Bien-Être collecte et utilise les données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) UE 2016/679.

Identité du Responsable du Traitement

Nom du site : lapausebienetreplougastel.fr
Nom de la société : La Pause Bien-Être
Adresse du siège social : 331 venelle de Bodonn 29470 Plougastel-Daoulas
Numéro de SIRET/RCS : 91491745500018
Représentant légal : Chantal RUBAN
Contact : lapausebienetre29@gmail.com

Données collectées

Nous recueillons des informations lorsque vous nous transmettez un message ou prenez rendez-vous en ligne. Ces informations sont : votre nom, numéro de téléphone, adresse mail et adresse postale.

Nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez.

Utilisation des données

Toute les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour des finalités précises et légitimes :

Exécuter le contrat : gestion de rendez-vous, confirmation, rappel, demande d’avis, carte cadeau.

Répondre aux demandes et questions via le formulaire de contact pour améliorer le service client et la prise en charge de vos demandes.

Améliorer le site web et l’expérience utilisateur.
Fournir un contenu publicitaire personnalisé.
Administrer un concours ou une promotion.

Destinataires des données

Vos données sont principalement destinées à La Pause Bien-Être.

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers.
Elles peuvent cependant être transmises à des prestataires techniques tiers, nécessaires au bon fonctionnement des services, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles :

Wix.com : En tant qu'hébergeur et fournisseur de l'outil Wix Bookings et du site.

Google Analytics : Pour l'analyse de l'audience (données anonymisées ou pseudonymisées).

Durée de Conservation des Données

Données de Réservation : Conservées pendant la durée de la relation commerciale et, au maximum, 3 ans après le dernier contact commercial, à des fins de fidélisation ou de preuves légales.

Cookies : Durée maximale de 13 mois après leur dépôt.

Vos Droits RGPD

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Demander l'accès aux données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Demander la modification des données inexactes.
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données.
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités (ex : marketing).
Droit à la portabilité : Demander à recevoir les données fournies dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter le Responsable du Traitement à l'adresse e-mail suivante : lapausebienetre29@gmail.com

Droit de Réclamation (CNIL)
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle : la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Le site utilise des cookies techniques pour le bon fonctionnement et des cookies analytiques pour mesurer l'audience. Un bandeau de consentement s'affiche lors de votre première visite pour recueillir votre accord.

Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.